Direct antwoord

Kort antwoord

Foutcode F138 betekent dat het waterbeveiligingssysteem van je Miele wasmachine water in de lekbak heeft gedetecteerd. De machine heeft dus een lekkage geregistreerd en grijpt in om verdere waterschade te beperken.

Draai de waterkraan dicht, maak de wasmachine spanningsvrij en start geen nieuw programma. F138 vertelt niet welk onderdeel precies lekt. De oorzaak moet daarom eerst worden vastgesteld voordat je de machine weer gebruikt.

Bekijk Miele wasmachines
01

Mogelijke oorzaken

Begin bovenaan: de meest voorkomende oorzaken staan als eerste.

1

Er is een interne lekkage in de wasmachine

Meest waarschijnlijk

Dit is de belangrijkste betekenis van F138. Water is in de lekbak terechtgekomen en heeft het waterbeveiligingssysteem geactiveerd. De foutcode vertelt niet of het water bijvoorbeeld uit een slang, aansluiting, pompgebied of ander intern onderdeel komt. Voor het vaststellen van de exacte bron kan verdere inspectie nodig zijn.

2

Het afvoerfilter sluit niet goed af

Is het afvoerfilter kort geleden verwijderd of gereinigd, controleer dan of het daarna correct is teruggeplaatst en vastgedraaid. Miele bevestigt dat een verkeerd geplaatst of onvoldoende vastgedraaid afvoerfilter water kan laten ontsnappen.

Open het filter niet opnieuw zolang er mogelijk veel of heet water in de machine staat.

3

Er lekt water bij de wasmiddellade

Een sterk vervuilde of verstopte wasmiddellade kan ervoor zorgen dat water en wasmiddel niet goed worden afgevoerd en bij de lade naar buiten komen. Controleer daarom of je rond de lade sporen van water of opgedroogd wasmiddel ziet.

Zie je daar geen lekkagespoor, ga er dan niet vanuit dat dit de oorzaak van F138 is.

4

Een slang of aansluiting verliest water

Controleer zichtbare aansluitingen op vocht, druppels of watersporen. Een lekkende toevoer- of afvoeraansluiting kan water rond de machine veroorzaken. Bij water onder de wasmachine noemt Miele onder meer een onjuist aangesloten afvoerslang, een losse sifonaansluiting en lekkage van de plaatselijke watertoevoer of -afvoer als mogelijke oorzaken.

F138 zelf bewijst echter niet dat een externe slang de oorzaak is.

5

Water is na eerder onderhoud in de machine terechtgekomen

Verschijnt F138 kort nadat het filter, de pompzone of een andere waterdragende aansluiting is geopend, controleer dan eerst het onderdeel waaraan gewerkt is. Een slecht teruggeplaatst onderdeel kan waterverlies veroorzaken.

Is er recent niets aan de machine gedaan, dan is deze oorzaak minder waarschijnlijk en moet naar een andere lekkagebron worden gezocht.

6

De exacte lekkagebron is van buitenaf niet zichtbaar

Bij F138 kan er water in de lekbak staan zonder dat je een plas naast de wasmachine ziet. In dat geval zit de lekkage mogelijk volledig binnen de behuizing. Demonteer de machine niet alleen om de foutcode te wissen; laat de lekkage lokaliseren voordat de wasmachine weer wordt gebruikt.

02

Zelf controleren

Volg de stappen in deze volgorde en controleer na iedere stap of het probleem is opgelost.

Dit heb je nodig
  • Doek
  • Platte schroevendraaier
  1. 1

    Draai de waterkraan dicht

    Sluit eerst de watertoevoer naar de wasmachine. F138 betekent dat het waterbeveiligingssysteem een lekkage heeft geregistreerd. Door de kraan dicht te draaien kan er geen nieuw leidingwater meer naar de machine stromen.

  2. 2

    Maak de wasmachine spanningsvrij

    Schakel de wasmachine uit en haal de stekker uit het stopcontact als je daar veilig bij kunt. De afvoerpomp stopt hierdoor met draaien. Raak geen elektrische aansluiting aan wanneer daar water omheen staat.

  3. 3

    Controleer of er buiten de machine water zichtbaar is

    Kijk zonder de wasmachine te demonteren of je water ziet bij de toevoerslang, afvoeraansluiting, wasmiddellade, onderzijde of het serviceluik. Droog zichtbaar water op zodat je kunt zien of er opnieuw water verschijnt.

    Geen water aan de buitenkant zien betekent niet dat er geen lekkage is: F138 wordt juist gegeven omdat water ín de lekbak van de machine is geregistreerd.

  4. 4

    Denk na wat er vlak vóór F138 is gebeurd

    Is het afvoerfilter onlangs geopend of gereinigd? Controleer dan of het correct en stevig is teruggeplaatst. Miele waarschuwt dat uit een verkeerd geplaatst of onvoldoende vastgedraaid afvoerfilter water kan lekken.

    Is er niets aan de machine gedaan, ga dan niet op goed geluk onderdelen losmaken. De foutcode wijst niet aan waar de interne lekkage zit.

  5. 5

    Haal wasgoed alleen veilig uit de trommel

    Moet het wasgoed eruit en blijft de deur vergrendeld, controleer dan eerst of de trommel volledig stilstaat. Miele beschrijft voor F138 een noodontgrendeling via het serviceluik. Gebruik die alleen volgens de handleiding van jouw exacte model en pas nadat de machine spanningsvrij is gemaakt.

  6. 6

    Gebruik de machine pas weer na controle van de lekkage

    F138 is geen melding die je alleen hoeft te resetten. Wanneer het waterbeveiligingssysteem heeft gereageerd, moet eerst duidelijk zijn waardoor water in de lekbak terechtkwam. Blijft de oorzaak onbekend of bevindt de lekkage zich intern, laat de machine dan controleren voordat je opnieuw wast.

Sluit direct de watertoevoer

Draai bij foutcode F138 de waterkraan dicht en maak de wasmachine spanningsvrij. Start de machine niet opnieuw om te testen of de melding verdwijnt. Wil je wasgoed uit de trommel halen, controleer dan eerst of de trommel volledig stilstaat. Houd er rekening mee dat er nog water in de machine aanwezig kan zijn.

Is repareren nog de moeite waard?

F138 betekent niet automatisch dat de wasmachine vervangen moet worden. Laat eerst vaststellen waar het water vandaan komt. Is de machine ouder of blijkt de reparatie kostbaar, dan kun je daarna vergelijken wat een nieuwe Miele wasmachine biedt.

04

Veelgestelde vragen

Korte antwoorden op vragen over dit probleem.

Wat betekent foutcode F138 bij een Miele wasmachine?

F138 betekent dat het waterbeveiligingssysteem water in de lekbak van de wasmachine heeft geregistreerd. Er is dus een lekkage gedetecteerd. Sluit de watertoevoer en maak de machine spanningsvrij voordat je verdere stappen neemt.

Kan ik een Miele met F138 resetten en opnieuw gebruiken?

Alleen resetten lost de oorzaak niet op. F138 verschijnt omdat daadwerkelijk water in de lekbak is gedetecteerd. Gebruik de machine daarom pas weer wanneer duidelijk is waar het water vandaan kwam en de lekkage is verholpen.

Betekent F138 dat WPS of WCS defect is?

Niet automatisch. De foutcode laat juist zien dat het waterbeveiligingssysteem heeft gereageerd op gedetecteerd water. De oorzaak kan elders in of rond de wasmachine zitten. F138 bepaalt niet zelfstandig welk onderdeel lekt of defect is.

Advies van de expert

André

Witgoedexpert bij Witgoed-Gids.nl

Bij storingen en problemen vertaalt André technische kennis naar duidelijke uitleg en praktische stappen die je zelf kunt controleren.

Meer over André