Direct antwoord

Kort antwoord

Begint de trommel met centrifugeren maar zakt het toerental daarna weer terug of stopt de machine helemaal, kijk dan eerst hoe vaak dit gebeurt. Een korte onderbreking hoeft geen storing te zijn. Wasmachines kunnen het centrifugeren tijdelijk stoppen om het wasgoed opnieuw over de trommel te verdelen voordat ze opnieuw proberen op te toeren.

Blijft de machine dit herhalen of wordt de centrifugefase uiteindelijk afgebroken, dan is de lading mogelijk niet goed in balans. Eén zwaar stuk, een erg kleine lading of wasgoed dat in elkaar is gedraaid kan hiervoor al genoeg zijn. Staat er daarnaast nog water in de trommel of duurt het afpompen opvallend lang, controleer dan eerst de waterafvoer. Keert het probleem ook terug met een normale, goed verdeelde lading en een vrije afvoer, dan is verder onderzoek nodig.

Start de keuzehulp voor wasmachines
01

Mogelijke oorzaken

Begin bovenaan: de meest voorkomende oorzaken staan als eerste.

1

De machine probeert het wasgoed opnieuw te verdelen

Meest waarschijnlijk

Een korte stop tijdens het opbouwen van het centrifugetoerental hoeft niet verkeerd te zijn. Merkt de wasmachine dat het gewicht niet gelijkmatig over de trommel verdeeld is, dan kan hij vertragen of stoppen en de trommel enkele keren rustiger draaien. Daarna probeert hij opnieuw te centrifugeren. Gaat het programma vervolgens normaal verder, dan is meestal geen actie nodig.

2

De lading blijft uit balans

Lukt het ook na meerdere pogingen niet om het wasgoed goed te verdelen, dan kan de machine het hoge toerental beperken of de centrifugefase afbreken. Dit gebeurt bijvoorbeeld wanneer een dekbedovertrek ander wasgoed heeft verzameld, één zwaar stuk aan één kant blijft liggen of een kleine lading als één pakket door de trommel beweegt.

3

Het water wordt niet snel genoeg afgevoerd

Voor krachtig centrifugeren moet het water voldoende uit de trommel zijn verdwenen. Een gedeeltelijk verstopt pompfilter, een belemmerde afvoerslang of een slecht doorlopende afvoer kan ervoor zorgen dat de machine het centrifugeren niet normaal vervolgt. Dit is vooral verdacht wanneer je nog water ziet of het afpompen duidelijk langer duurt dan vroeger.

4

De wasmachine staat niet stabiel

Een machine die niet goed waterpas staat of op een instabiele ondergrond staat, kan tijdens het opbouwen van het toerental sneller uit balans raken. De besturing kan het toerental dan weer terugbrengen. Let vooral op beweging van de machine op het moment dat de trommel sneller begint te draaien.

5

De hoeveelheid of het soort wasgoed werkt tegen

Zowel een erg volle trommel als een kleine of lastige lading kan problemen geven. Grote stukken nemen veel water op en kunnen zich aan één kant verzamelen, terwijl enkele losse kledingstukken juist moeilijk gelijkmatig over de trommel te verdelen zijn. Kijk daarom niet alleen naar het maximale vulgewicht, maar ook naar wat er daadwerkelijk in de trommel zit.

6

Er is een technische storing tijdens het optoeren

Stopt de machine consequent tijdens het centrifugeren terwijl de lading normaal verdeeld is, het water goed wordt afgevoerd en de machine stabiel staat, dan kan een technische storing een rol spelen. Zonder verdere diagnose is niet betrouwbaar vast te stellen of dit bijvoorbeeld bij de aandrijving, toerentalmeting of aansturing zit. Vervang daarom niet op goed geluk onderdelen.

02

Zelf controleren

Volg de stappen in deze volgorde en controleer na iedere stap of het probleem is opgelost.

Dit heb je nodig
  • Geen hulpmiddelen nodig
  1. 1

    Kijk of de machine daarna opnieuw probeert

    Observeer één centrifugefase. Stopt de trommel kort, draait hij daarna langzaam heen en weer en probeert de machine vervolgens opnieuw op te toeren? Dan probeert hij waarschijnlijk de lading beter te verdelen. Pas wanneer dit meerdere keren gebeurt zonder dat het normale toerental wordt bereikt, is verder controleren zinvol.

  2. 2

    Controleer hoe het wasgoed in de trommel ligt

    Pauzeer de machine wanneer dat volgens de handleiding veilig kan en kijk naar de lading. Maak in elkaar gedraaid wasgoed los en haal kleding uit dekbedovertrekken of andere grote stukken waarin het terecht is gekomen. Verdeel het wasgoed daarna zo gelijkmatig mogelijk over de trommel.

  3. 3

    Beoordeel de hoeveelheid wasgoed

    Zit de trommel erg vol, haal er dan een deel uit. Bestaat de lading juist uit één of enkele zware stukken, kijk dan of je volgens het wasvoorschrift geschikte stukken kunt toevoegen om het gewicht beter te verdelen. Forceer een hoog centrifugetoerental niet bij textiel waarvoor dat niet geschikt is.

  4. 4

    Kijk of het water volledig wordt afgevoerd

    Controleer voordat de machine opnieuw gaat centrifugeren of er nog duidelijk water in de trommel staat. Luister ook of het afpompen veel langer duurt dan normaal. Staat er water of gaat het afpompen traag, los dan eerst dat probleem op. De machine kan anders opnieuw stoppen voordat hij het hoge centrifugetoerental bereikt.

  5. 5

    Controleer of de wasmachine stevig staat

    Zet de machine uit en controleer of hij stabiel op alle vier de voeten staat en niet wiebelt wanneer je voorzichtig op de hoeken drukt. Vergelijk de plaatsing zo nodig met de installatiehandleiding. Een harde, vlakke ondergrond helpt voorkomen dat beweging van de machine de onbalans versterkt.

  6. 6

    Doe één gerichte centrifugetest

    Kies met een normale, gelijkmatig verdeelde lading een afzonderlijk centrifugeprogramma dat geschikt is voor het textiel. Blijf in de buurt en kijk of de machine nu zonder herhaald afbreken naar het normale toerental gaat. Stopt hij opnieuw op hetzelfde moment terwijl de afvoer en plaatsing in orde zijn, laat de machine dan verder onderzoeken.

Stop bij harde klappen of hevig bewegen

Onderbreek het programma wanneer de wasmachine tijdens het centrifugeren hard tegen de omgeving slaat, sterk verschuift of ongewoon mechanisch geluid maakt. Trek voor controles aan de afvoer of plaatsing de stekker uit het stopcontact. Open de behuizing niet om de motor, aandrijving of elektronica zelf te onderzoeken.

Blijft het centrifugeren telkens stoppen?

Stopt de centrifugefase ook met een normale, goed verdeelde lading terwijl het water zonder problemen wordt afgevoerd en de machine stabiel staat? Dan kan verder onderzoek nodig zijn. Bij een oudere wasmachine kun je de verwachte reparatiekosten afwegen tegen vervanging. De keuzehulp helpt je vervolgens een passend nieuw model te vinden.

04

Veelgestelde vragen

Korte antwoorden op vragen over dit probleem.

Is het normaal dat een wasmachine tijdens het centrifugeren even stopt?

Ja, een korte onderbreking kan normaal zijn. De wasmachine kan vertragen of stoppen om het wasgoed opnieuw over de trommel te verdelen en daarna opnieuw proberen op te toeren. Blijft hij dit herhalen zonder het normale centrifugetoerental te bereiken, controleer dan de belading, waterafvoer en stabiliteit.

Waarom stopt mijn wasmachine steeds zodra hij sneller gaat draaien?

Dat past vaak bij onbalans. Naarmate de trommel sneller draait, wordt een ongelijk verdeeld gewicht duidelijker. De wasmachine kan het toerental dan terugbrengen om zichzelf te beschermen. Verdeel het wasgoed opnieuw en controleer of er niet één zwaar stuk of een erg kleine lading in de trommel zit.

Kan een afvoerprobleem het centrifugeren onderbreken?

Ja. Wanneer het water niet voldoende of niet snel genoeg wordt afgevoerd, kan de wasmachine het normale centrifugeren niet goed uitvoeren. Staat er nog water in de trommel of duurt het afpompen opvallend lang, controleer dan eerst het pompfilter, de afvoerslang en de verdere afvoer.

Advies van de expert

André

Witgoedexpert bij Witgoed-Gids.nl

Bij storingen en problemen vertaalt André technische kennis naar duidelijke uitleg en praktische stappen die je zelf kunt controleren.

Meer over André