Veelvoorkomende oorzaken
Verstopt pompfilter
Het pompfilter zit laag aan de voorkant en vangt vuil, knopen, muntjes en pluis op. Wanneer dit vol zit, kan de pomp het water niet kwijt. Vaak is dit de directe oorzaak van stilstaand water.
Geblokkeerde afvoerslang
De slang die het water afvoert naar de sifon of afvoerbuis kan verstopt raken door zeepresten, haren of een knik. Een blokkade verhindert een goede doorstroming en zorgt ervoor dat het water terug de machine in blijft staan.
Afvoerpomp die vastloopt
De pomp zelf kan worden geblokkeerd door een klein voorwerp dat net door het filter is geglipt. Het schoepenwiel draait dan zwaar of helemaal niet, waardoor de machine de pompfase overslaat. Dit komt vooral voor na het wassen van kleine voorwerpen die in de trommelrand terechtkomen.
Afvoerbuis in huis verstopt
De storing hoeft niet altijd in de machine te zitten. De afvoer in de muur kan dichtslibben door vet, zeepresten of andere aanslag. Het water loopt dan niet weg, ook al pompt de machine wel.
Elektrisch probleem bij de pomp
Een versleten pomp of defecte aansluitingen zorgen ervoor dat de pomp niet inschakelt. Dit is minder gebruikelijk dan een verstopt filter, maar komt voor bij oudere machines of intensief gebruik.
Stappen om het probleem zelf op te lossen
- Stekker uit het stopcontact halen Onderbreek altijd eerst de stroom om risico op schokken te voorkomen. De pomp en het filter bevinden zich laag bij de grond en er kan water weglopen. Werk nooit aan de machine terwijl deze onder spanning staat.
- Water laten weglopen via het noodslangetje of de filterdop Open het klepje onderaan en kijk of jouw machine een klein noodslangetje heeft. Laat het water rustig in een bakje lopen. Heeft jouw machine dit niet, draai de filterdop langzaam open en hou doeken klaar. Hiermee voorkom je dat er een grote plens water je vloer op komt.
- Pompfilter openen en reinigen Draai de filterdop volledig open en haal het hele filter eruit. Verwijder pluis, knopen, muntjes en andere rommel. Controleer de holte achter het filter met een zaklamp en haal ook daar eventuele blokkades weg. Let op dat er geen scherpe voorwerpen blijven zitten; die kunnen de pomp beschadigen.
- Schoepenwiel van de pomp controleren Kijk of het wiel dat direct achter het filter zit vrij kan draaien. Maak het niet los, maar voel voorzichtig of het vastzit op rommel. Een beperkt beetje weerstand is normaal, maar het wiel moet met lichte kracht kunnen bewegen. Forceren kan schade veroorzaken.
- Afvoerslang loshalen en doorspoelen Haal de slang los bij de sifon of afvoerbuis en spoel deze door met warm water. Controleer of er geen knik in de slang zit wanneer je hem terugplaatst. Een geknikte slang belemmert niet alleen de afvoer, maar kan op termijn ook scheuren.
- Afvoer in de muur of sifon nalopen Laat wat water door de gootsteen of wastafel lopen waar de wasmachine ook op is aangesloten. Als dit traag wegloopt of omhoog borrelt, zit de verstopping in de huisafvoer. Spoel de sifon schoon of gebruik een ontstopveer om de doorgang te herstellen. Gebruik geen agressieve chemische middelen; die kunnen rubbers en leidingen aantasten.
- Machine leeg en zonder was laten draaien op een kort programma Sluit alles weer aan, zet de stroom erop en start een kort programma. Het doel is te testen of het water nu wel wordt weggepompt. Let op ongebruikelijke geluiden rond de pomp; ratelen of brommen wijst op een blijvende blokkade.
Als het probleem na deze stappen blijft bestaan
Wanneer de wasmachine nog steeds niet afpompt, is de kans groot dat de afvoerpomp defect is door slijtage. In dat geval is vervanging vaak de meest effectieve oplossing. Een nieuwe pomp is eenvoudig te bestellen via witgoedonderdeel.com , mits je het exacte typenummer van jouw machine gebruikt om de juiste variant te kiezen.
Problemen voorkomen in de toekomst
Een paar eenvoudige gewoontes voorkomen dat het probleem terugkomt. Reinig het pompfilter elke vier tot acht weken, zeker bij veel wasbeurten. Controleer vooraf zakken op muntjes, knopen en ander klein spul dat in de pomp kan belanden. Zorg dat de afvoerslang niet geknikt staat en bevestig hem stevig in de afvoerbuis. Spoel de sifon van de wasmachine-aansluiting af en toe door om vet- en zeepresten te verwijderen. Gebruik niet te veel wasmiddel; overtollig schuim en residu stapelen zich op in slangen en pomp.
Voor extra onderhoudstips is het handig om ook je machine regelmatig te reinigen; een uitgebreide uitleg staat op de pagina wasmachine schoonmaken.