Direct antwoord

Kort antwoord

Foutcode F20 betekent dat je Miele wasmachine een probleem met de verwarming heeft vastgesteld. Soms wacht de machine eerst langer omdat de ingestelde temperatuur nog niet is bereikt; Miele noemt dit Thermostop. Verschijnt F20 daadwerkelijk als storing, dan kan er een technische storing in de verwarming zijn.

Schakel de wasmachine uit, maak hem minimaal 2 minuten spanningsvrij en start daarna het programma opnieuw. Komt F20 terug, dan adviseert Miele verdere technische controle.

Bekijk Miele wasmachines
01

Mogelijke oorzaken

Begin bovenaan: de meest voorkomende oorzaken staan als eerste.

1

De ingestelde temperatuur is nog niet bereikt

Meest waarschijnlijk

Tijdens Thermostop kan de resttijd tijdelijk stilstaan omdat de machine wacht totdat het water de voor het programma ingestelde temperatuur heeft bereikt. Zodra de temperatuur is bereikt, wordt het programma normaal voortgezet. Dit is op zichzelf nog geen bewijs dat er een onderdeel defect is.

2

Er is een technische storing in de verwarming

Verschijnt F20 of Storing verwarming daadwerkelijk als foutmelding en komt deze na opnieuw aansluiten terug, dan noemt Miele een technische storing van de verwarming als oorzaak. Welke component precies defect is, kan uit F20 alleen niet worden afgeleid. Daarvoor is verdere diagnose nodig.

02

Zelf controleren

Volg de stappen in deze volgorde en controleer na iedere stap of het probleem is opgelost.

  1. 1

    Kijk of het programma alleen tijdelijk wacht

    Staat de resttijd stil terwijl de machine nog bezig lijkt? Dat hoeft niet direct F20 te betekenen. Miele gebruikt een functie die Thermostop heet. De machine wacht dan totdat de ingestelde temperatuur daadwerkelijk is bereikt. Zodra dat gebeurt, loopt het programma verder en verandert de resttijd weer.

  2. 2

    Controleer of F20 echt in het display staat

    Verschijnt daadwerkelijk F20 of de melding Storing verwarming, dan behandelt Miele dit als een verwarmingsstoring. Noteer de foutcode voordat je de machine uitschakelt, zodat je bij een terugkerende storing precies weet welke melding is verschenen.

  3. 3

    Schakel de wasmachine volledig uit

    Schakel de wasmachine uit en haal de stekker uit het stopcontact. Kun je niet veilig bij de stekker, schakel dan de betreffende stroomgroep uit.

    Laat de machine minimaal 2 minuten spanningsvrij. Miele schrijft deze wachttijd expliciet voor bij F20.

  4. 4

    Sluit de machine weer aan

    Sluit de wasmachine na minimaal 2 minuten weer aan op het elektriciteitsnet en schakel hem in.

    Dit is geen reparatie van een defect onderdeel. Het is een veilige eerste controle waarmee je kunt vaststellen of de storing eenmalig was of direct terugkeert.

  5. 5

    Start het programma opnieuw

    Start het programma opnieuw en controleer of F20 terugkomt.

    Verdwijnt de fout en verloopt het programma normaal, houd de machine de komende wasbeurten in de gaten. Verschijnt F20 opnieuw, ga dan niet steeds opnieuw resetten.

  6. 6

    Laat de verwarming controleren als F20 terugkomt

    Keert F20 terug, dan noemt Miele dit een technische storing aan de verwarming en adviseert het contact met Service. Verdere diagnose vraagt metingen aan elektrische en verwarmingsonderdelen en hoort niet bij normaal gebruikers­onderhoud.

Open of demonteer de verwarming niet zelf

F20 kan wijzen op een technische storing in het verwarmingssysteem. Maak de wasmachine spanningsvrij voordat je controles uitvoert en demonteer geen verwarmingselement, bedrading of elektrische onderdelen als normale gebruikerscontrole. Keert F20 terug na opnieuw starten, laat de machine verder controleren.

Blijft F20 terugkomen?

Een eenmalige melding kun je volgens Miele eerst proberen te wissen door de machine minimaal 2 minuten spanningsvrij te maken. Keert F20 daarna terug, dan is verdere technische controle nodig. Bij een oudere machine kun je daarna afwegen of repareren of vervangen verstandiger is.

04

Veelgestelde vragen

Korte antwoorden op vragen over dit probleem.

Wat betekent foutcode F20 bij een Miele wasmachine?

F20 betekent dat er een probleem met de verwarming is vastgesteld. Miele noemt bij deze melding een technische storing van de verwarming. Soms kan vóór een foutmelding ook Thermostop actief zijn, waarbij de machine wacht totdat de ingestelde temperatuur is bereikt.

Wat betekent Thermostop bij een Miele wasmachine?

Thermostop zorgt ervoor dat de ingestelde wastemperatuur daadwerkelijk wordt bereikt. Tijdens deze fase kan de resttijd tijdelijk stilstaan. Zodra het water de ingestelde temperatuur heeft bereikt, gaat het programma verder.

Kan ik Miele F20 zelf resetten?

Je kunt de machine volgens Miele uitschakelen, minimaal 2 minuten spanningsvrij maken en daarna opnieuw starten. Komt F20 terug, dan is verdere technische controle nodig en moet je niet blijven resetten.

Advies van de expert

André

Witgoedexpert bij Witgoed-Gids.nl

Bij storingen en problemen vertaalt André technische kennis naar duidelijke uitleg en praktische stappen die je zelf kunt controleren.

Meer over André