Direct antwoord

Kort antwoord

Foutcode F37 betekent dat je Miele wasmachine niet goed waterpas staat of dat de afvoerslang te hoog is aangesloten. Controleer eerst of de machine stevig en horizontaal op alle vier de voeten staat.

Staat de wasmachine goed, controleer dan de afvoerslang. Het hoogste punt van de waterafvoer mag bij F37 niet boven 1 meter liggen. Blijft de foutcode na deze controles terugkomen, dan is verdere controle nodig.

Start de keuzehulp voor wasmachines
01

Mogelijke oorzaken

Begin bovenaan: de meest voorkomende oorzaken staan als eerste.

1

De wasmachine staat niet waterpas

Meest waarschijnlijk

F37 kan verschijnen wanneer de wasmachine niet horizontaal en stabiel staat. Controleer de machine met een waterpas en stel de voeten zo af dat alle vier stevig op de vloer staan.

Een machine die niet wiebelt kan nog steeds iets scheef staan. Daarom is meten betrouwbaarder dan alleen kijken of de machine stabiel aanvoelt.

2

De afvoerslang is te hoog aangesloten

De afvoerpomp moet het water vanuit de machine naar de afvoer kunnen verplaatsen. Bij F37 mag de maximale opvoerhoogte niet meer dan 1 meter bedragen.

Controleer daarom de plaatsing van de afvoerslang. Zit de aansluiting hoger dan toegestaan, pas de afvoer dan aan.

02

Zelf controleren

Volg de stappen in deze volgorde en controleer na iedere stap of het probleem is opgelost.

Dit heb je nodig
  • Geen hulpmiddelen nodig
  • Waterpas
  1. 1

    Controleer of de wasmachine stevig staat

    Druk voorzichtig op de vier hoeken van de wasmachine. De machine hoort niet te wiebelen of op één voet los van de vloer te staan.

    Controleer ook of de vloer onder de machine vlak en stevig is. Staat één hoek duidelijk hoger of lager, dan moet de machine opnieuw worden afgesteld.

  2. 2

    Controleer met een waterpas

    Leg een waterpas boven op de wasmachine en controleer zowel van links naar rechts als van voor naar achter. De machine moet in beide richtingen horizontaal staan.

    Alleen op het oog beoordelen is minder betrouwbaar, zeker wanneer de vloer zelf enigszins afloopt.

  3. 3

    Stel de voeten indien nodig af

    Staat de wasmachine scheef, pas dan de verstelbare voeten aan totdat de machine waterpas en stabiel staat. Zorg dat alle vier de voeten stevig contact maken met de vloer.

    Zet de stelvoeten daarna volgens de handleiding van jouw model vast, zodat de afstelling tijdens het centrifugeren niet kan verschuiven.

  4. 4

    Controleer de hoogte van de afvoerslang

    Staat de machine correct waterpas, kijk dan naar de afvoerslang. Controleer hoe hoog het water vanuit de wasmachine moet worden opgepompt naar de afvoer.

    Bij F37 geldt een maximale opvoerhoogte van 1 meter. Ligt de afvoer hoger, dan moet de aansluiting worden aangepast.

  5. 5

    Controleer het verloop van de afvoerslang

    Kijk of de slang zonder onnodige hoge lus naar de afvoer loopt. Meet bij twijfel vanaf het niveau waarop de machine staat tot het hoogste relevante punt van de afvoeraansluiting.

    Maak de slang niet zomaar extreem laag vast. De aansluiting moet ook voldoen aan de installatievoorschriften van jouw Miele model. Het belangrijke punt voor F37 is dat de maximale opvoerhoogte van 1 meter niet wordt overschreden.

  6. 6

    Start de machine opnieuw en controleer F37

    Staat de wasmachine nu stabiel waterpas en is de afvoer correct geplaatst, start dan opnieuw een programma en controleer of F37 wegblijft.

    Komt de melding terug terwijl beide punten aantoonbaar in orde zijn, ga dan niet verder met willekeurige aanpassingen. Laat de storing verder controleren.

Kantel of verplaats de wasmachine voorzichtig

Een wasmachine is zwaar. Trek of kantel de machine niet onnodig alleen om de stelvoeten te bereiken. Maak de machine spanningsvrij voordat je hem verplaatst en zorg dat hij na het afstellen stevig op alle vier de voeten staat.

Blijft F37 terugkomen?

Een scheve plaatsing of te hoge afvoer is meestal zelf te controleren. Staat de machine stevig waterpas en ligt de afvoer op de juiste hoogte, maar verschijnt F37 opnieuw, dan is verdere controle verstandig.

04

Veelgestelde vragen

Korte antwoorden op vragen over dit probleem.

Wat betekent foutcode F37 bij een Miele wasmachine?

F37 betekent dat de wasmachine niet goed waterpas staat of dat de afvoerslang te hoog is aangesloten. Controleer eerst de plaatsing van de machine en daarna de hoogte van de waterafvoer.

Hoe hoog mag de afvoerslang van een Miele wasmachine zitten?

Bij foutcode F37 geldt een maximale opvoerhoogte van 1 meter. Is het hoogste relevante punt van de afvoer hoger aangesloten, dan moet de plaatsing van de afvoerslang worden aangepast.

Betekent F37 dat mijn Miele wasmachine defect is?

Niet automatisch. Controleer eerst of de machine waterpas staat en of de afvoer niet hoger dan 1 meter is aangesloten. Blijft F37 optreden terwijl beide punten in orde zijn, dan is verdere controle nodig.

Advies van de expert

André

Witgoedexpert bij Witgoed-Gids.nl

Bij storingen en problemen vertaalt André technische kennis naar duidelijke uitleg en praktische stappen die je zelf kunt controleren.

Meer over André