Probleem met je wasmachine oplossen

Wasmachine maakt lawaai

Maakt je wasmachine plotseling veel lawaai? Controleer eerst de belading, de plaatsing van de machine en of er losse voorwerpen in of rond de trommel zitten.

  • Herken het geluid
  • Belading en plaatsing
  • Stop bij schuren
Direct antwoord

Kort antwoord

Niet ieder geluid betekent dat de wasmachine defect is. Tijdens het vullen, afpompen en centrifugeren zijn zoemende, klikkende en stromende geluiden vaak normaal. Hard bonken, ratelen of trillen ontstaat regelmatig door een ongelijk verdeelde lading, overbelasting of een machine die niet stabiel staat.

Stop het programma wanneer je een hard schurend, gierend of metaalachtig geluid hoort, de trommel zichtbaar los zit of er brandlucht ontstaat. Gebruik de machine dan niet opnieuw voordat de oorzaak is gecontroleerd.

01

Mogelijke oorzaken

Begin bovenaan: de meest voorkomende oorzaken staan als eerste.

1

Het wasgoed is ongelijk verdeeld

Meest waarschijnlijk

Een dekbedovertrek, handdoek of ander zwaar stuk wasgoed kan aan één kant van de trommel blijven liggen. Vooral tijdens het centrifugeren kan dit een hard bonkend geluid en extra trillingen veroorzaken.

2

De trommel is te vol of te leeg

Bij een overvolle trommel kan het wasgoed zich niet goed verdelen. Ook één zwaar kledingstuk of een zeer kleine lading kan onbalans veroorzaken. De machine probeert de lading dan opnieuw te verdelen en kan daarbij meer geluid maken.

3

De wasmachine staat niet stabiel

Wanneer een of meer stelvoeten niet stevig op de vloer staan, kan de machine tijdens het centrifugeren bewegen, kloppen of bonken. Ook een verende of ongelijke vloer kan trillingen versterken.

4

Een los voorwerp veroorzaakt het geluid

Munten, knopen, ritssluitingen of een bh-beugel kunnen tegen de trommel tikken of tussen de trommel en de kuip terechtkomen. Ook een afvoerslang, stekkerkabel of ander voorwerp achter de machine kan tegen de behuizing rammelen.

5

De transportbouten zijn niet verwijderd

Bij een nieuwe of recent verplaatste wasmachine kunnen achtergebleven transportbouten veel lawaai en sterke trillingen veroorzaken. Controleer de installatie-instructies voordat je de machine opnieuw gebruikt.

6

Er is slijtage of een technisch defect

Blijft de machine ook met een lege trommel hard schuren, gieren of bonken, dan kan er slijtage zijn aan bijvoorbeeld de lagers, schokdempers, aandrijving of trommelophanging. Een losse trommel of een blijvend metaalachtig geluid moet door een monteur worden onderzocht.

02

Zelf controleren

Volg de stappen in deze volgorde en controleer na iedere stap of het probleem is opgelost.

Dit heb je nodig
  • Zaklamp
  • Werkhandschoenen
  • Waterpas
  1. 1

    Luister wanneer het geluid ontstaat

    Bepaal of het geluid ontstaat tijdens het vullen, wassen, afpompen of centrifugeren. Let ook op het soort geluid: bonken, ratelen, piepen, brommen of schuren. Dit helpt om normale werkingsgeluiden te onderscheiden van een mogelijk probleem.

  2. 2

    Stop bij een onveilig geluid

    Breek het programma af bij een hard schurend, gierend of metaalachtig geluid. Schakel de machine uit en trek de stekker uit het stopcontact. Ga niet verder met testen bij brandlucht, rook, lekkage of een zichtbaar losse trommel.

  3. 3

    Verdeel het wasgoed opnieuw

    Haal samengeklonterde stukken los en verdeel de lading gelijkmatig. Verwijder een deel van het wasgoed wanneer de trommel erg vol is. Was één zwaar stuk niet alleen, maar combineer het indien toegestaan met enkele vergelijkbare stukken.

  4. 4

    Controleer of de machine stabiel staat

    Druk voorzichtig op de vier hoeken van de uitgeschakelde machine. De wasmachine mag niet wiebelen. Controleer met een waterpas of de machine recht staat en stel de voeten alleen af volgens de installatie-instructies.

  5. 5

    Zoek naar losse voorwerpen

    Controleer de zakken van het wasgoed en bekijk de trommel met een zaklamp. Let op munten, knopen, bh-beugels en andere voorwerpen. Controleer ook of een slang, kabel of voorwerp achter of naast de machine tegen de behuizing tikt.

  6. 6

    Test met een lege trommel

    Voer alleen een korte lege test uit wanneer je geen beschadiging, schurend geluid of veiligheidsrisico hebt gevonden. Is het geluid zonder wasgoed verdwenen, dan lag de oorzaak waarschijnlijk bij de belading. Blijft het geluid aanwezig, laat de machine dan verder onderzoeken.

Werk veilig

Schakel de wasmachine uit en trek de stekker uit het stopcontact voordat je de trommel, het pompfilter of de achterkant controleert. Gebruik de machine niet verder bij een hard schurend geluid, brandlucht, elektrische geur of een zichtbaar losse trommel.

Blijft je wasmachine veel lawaai maken?

Heb je de belading, plaatsing en trommel gecontroleerd, maar blijft de machine hard bonken, schuren of gieren? Bij een oudere machine of slijtage aan de lagers, aandrijving of trommelophanging kan vervangen het overwegen waard zijn. De keuzehulp laat zien welke nieuwe wasmachines passen bij je huishouden en budget.

Start de keuzehulp voor wasmachines
04

Veelgestelde vragen

Korte antwoorden op vragen over dit probleem.

Welke geluiden van een wasmachine zijn normaal?

Zoemen tijdens het afpompen, stromend water tijdens het vullen en enkele klikken bij het wisselen van programmastap kunnen normaal zijn. Hard bonken, langdurig ratelen, schuren of een toenemend metaalachtig geluid vraagt om controle.

Waarom maakt mijn wasmachine vooral lawaai tijdens het centrifugeren?

Tijdens het centrifugeren draait de trommel op hoge snelheid. Een ongelijk verdeelde lading, een overvolle trommel, een machine die niet waterpas staat of een instabiele vloer valt dan extra op. Blijft het geluid ook bij een lege trommel aanwezig, dan kan er een technisch probleem zijn.

Mag ik een wasmachine die lawaai maakt blijven gebruiken?

Bij normale zoem- en watergeluiden meestal wel. Stop de machine wanneer je een hard schurend, gierend of metaalachtig geluid hoort, de trommel los lijkt te zitten of er brandlucht, lekkage of een elektrisch probleem ontstaat. Laat de oorzaak dan eerst controleren.

Advies van de expert

André

Witgoedexpert bij Witgoed-Gids.nl

Bij storingen en problemen vertaalt André technische kennis naar duidelijke uitleg en praktische stappen die je zelf kunt controleren.

Meer over André