Miele wasmachine foutcode F11: water wordt niet afgevoerd
Verschijnt F11 op je Miele wasmachine? Dan wordt het water niet goed afgevoerd. Lees welke oorzaken Miele voor deze foutcode noemt en controleer stap voor stap de afvoerslang, het afvoerfilter en de afvoerpomp.
- Water wordt niet afgevoerd
- Controleer slang en filter
- Let op achtergebleven heet water
Kort antwoord
Foutcode F11 betekent dat je Miele wasmachine het water niet goed kan afvoeren. Controleer eerst of de afvoerslang niet geknikt is en of het uiteinde niet hoger dan 1 meter ligt. Blijft er water in de machine staan, dan kunnen het afvoerfilter of de afvoerpomp verstopt zijn.
Schakel de wasmachine uit voordat je het filter opent. Er kan veel water uit de machine komen en na een hete wasbeurt kan dit water nog zeer warm zijn.
Mogelijke oorzaken
Begin bovenaan: de meest voorkomende oorzaken staan als eerste.
De afvoerslang is geknikt
Meest waarschijnlijkEen knik of scherpe lus beperkt de doorgang in de afvoerslang. Daardoor kan de pomp het water niet snel genoeg uit de machine verwijderen en kan F11 verschijnen. Maak de slang vrij en controleer of het kunststof op het knikpunt niet beschadigd is.
De afvoerslang ligt te hoog
De afvoerpomp moet het water omhoog kunnen wegpompen naar de aansluiting. Miele geeft bij F11 aan dat de maximale opvoerhoogte van 1 meter niet mag worden overschreden. Een te hoge afvoer kan er daardoor voor zorgen dat het water niet goed wordt afgevoerd.
Het afvoerfilter is verstopt
Pluis, haren en kleine voorwerpen kunnen zich bij het afvoerfilter ophopen. Daardoor wordt de waterstroom naar de pomp beperkt. Reinig het filter volledig wanneer F11 optreedt en er water in de machine blijft staan.
Laat eventueel achtergebleven water eerst gecontroleerd weglopen voordat je het filter helemaal verwijdert.
De afvoerpomp wordt geblokkeerd
Achter het filter kunnen kleine voorwerpen zoals munten of knopen de schoepen van de afvoerpomp blokkeren. Controleer na het leegmaken van de machine voorzichtig of de bereikbare pompschoepen vrij kunnen bewegen en verwijder zichtbaar vuil of vreemde voorwerpen.
Blijft F11 daarna terugkomen, dan is verdere diagnose nodig. De foutcode bewijst op zichzelf niet dat de pomp defect is.
Zelf controleren
Volg de stappen in deze volgorde en controleer na iedere stap of het probleem is opgelost.
- Emmer
- Doek
- Lage opvangbak of schaal
- 1
Controleer de afvoerslang
Kijk achter de wasmachine of de afvoerslang ergens geknikt, dubbelgevouwen of afgekneld zit. Verwijder een knik of scherpe lus zonder de slang verder te beschadigen.
Controleer het knikpunt daarna extra goed. Kunststof dat langere tijd sterk gebogen heeft gezeten kan verzwakken en later gaan scheuren. - 2
Controleer de hoogte van de afvoer
Controleer hoe hoog het uiteinde van de afvoerslang is aangesloten. Miele noemt voor F11 een maximale opvoerhoogte van 1 meter. Ligt het uiteinde hoger, dan kan de pomp moeite hebben om het water voldoende omhoog weg te pompen.
Pas de aansluiting aan als de afvoer hoger dan deze grens zit. - 3
Schakel de wasmachine uit
Blijft er water in de trommel staan, schakel de wasmachine dan uit voordat je het afvoerfilter opent. Leg doeken klaar en zet een lage opvangbak bij het serviceluik.
Draai het filter nog niet volledig los. Er kan veel water achter zitten. - 4
Laat het water gecontroleerd weglopen
Open het serviceluik en draai het afvoerfilter langzaam zover los dat het water begint weg te lopen. Vang het water op. Is de opvangbak vol, draai het filter dan tijdelijk weer dicht, leeg de bak en ga daarna verder.
Wacht na een hete wasbeurt totdat het water voldoende is afgekoeld. - 5
Reinig het afvoerfilter en controleer de pomp
Als er geen water meer uitstroomt, kun je het filter volledig verwijderen. Maak het filter grondig schoon en verwijder pluis, haren en vreemde voorwerpen uit het bereikbare pompgedeelte.
Controleer voorzichtig of de schoepen van de afvoerpomp kunnen bewegen. Een munt, knoop of ander klein voorwerp kan de pomp blokkeren. - 6
Plaats het filter correct terug en controleer F11
Plaats het afvoerfilter op de juiste manier terug en draai het goed vast. Een verkeerd geplaatst of los filter kan water laten lekken. Sluit daarna het serviceluik en controleer of de machine weer normaal kan afpompen.
Komt F11 opnieuw terug terwijl de slang correct ligt, het filter schoon is en de pomp niet zichtbaar geblokkeerd is, laat de waterafvoer dan verder controleren.
Bij F11 kan nog een flinke hoeveelheid water in de trommel staan. Is kort daarvoor op hoge temperatuur gewassen, dan kan dit water heet zijn. Schakel de wasmachine uit en draai het afvoerfilter niet direct volledig los. Laat het water gecontroleerd in kleine hoeveelheden weglopen.
Blijft F11 terugkomen?
Een verstopping of geknikte slang is vaak zelf te controleren. Blijft F11 terugkomen terwijl slang, filter en pomp vrij zijn, dan kan verdere controle nodig zijn. Bij een oudere machine kun je daarna afwegen of reparatie of vervanging logischer is.
Veelgestelde vragen
Korte antwoorden op vragen over dit probleem.
Wat betekent foutcode F11 bij een Miele wasmachine?
F11 betekent dat het water niet goed uit de wasmachine wordt afgevoerd. Miele noemt onder meer een geknikte afvoerslang, een te hoog aangesloten afvoerslang en een verstopt afvoerfilter of geblokkeerde afvoerpomp als mogelijke oorzaken.
Kan ik een Miele met F11 zelf oplossen?
Vaak kun je de belangrijkste oorzaken zelf controleren. Kijk eerst naar de afvoerslang en reinig daarna indien nodig het afvoerfilter en de bereikbare pompruimte. Blijft F11 terugkomen terwijl deze onderdelen vrij zijn, dan is verdere controle nodig.
Waarom staat er nog water in mijn Miele bij F11?
Omdat de waterafvoer wordt belemmerd, kan een flinke hoeveelheid water in de trommel achterblijven. Open het afvoerfilter daarom niet direct volledig. Laat het water gecontroleerd weglopen en houd rekening met heet water na een programma op hoge temperatuur.
Advies van de expert
André
Witgoedexpert bij Witgoed-Gids.nl
Bij storingen en problemen vertaalt André technische kennis naar duidelijke uitleg en praktische stappen die je zelf kunt controleren.
Meer over AndréHandige uitleg bij dit probleem
Lees alleen uitleg die direct aansluit op deze storing, functie of oorzaak.