Probleem met je wasmachine oplossen

Pompfilter van wasmachine is verstopt

Een verstopt pompfilter kan voorkomen dat de wasmachine goed afpompt. Laat het water veilig weglopen en reinig daarna het filter en de pompruimte.

  • Water veilig aflaten
  • Filter goed reinigen
  • Pompruimte controleren
Direct antwoord

Kort antwoord

Een verstopt pompfilter kan ervoor zorgen dat de wasmachine langzaam of helemaal niet meer afpompt. Vaak zitten er pluis, haren, muntjes, knopen of andere kleine voorwerpen in het filter of in de ruimte bij de afvoerpomp.

Schakel de wasmachine uit en laat het water eerst gecontroleerd weglopen. Draai het filter niet direct helemaal los, omdat er nog veel en mogelijk heet water uit de machine kan komen. Reinig daarna het filter en controleer of er geen zichtbaar voorwerp bij de pompschoepen zit.

01

Mogelijke oorzaken

Begin bovenaan: de meest voorkomende oorzaken staan als eerste.

1

Pluis en haren hebben zich opgehoopt

Meest waarschijnlijk

Pluis, haren en vezels uit het wasgoed kunnen zich na verloop van tijd in het pompfilter verzamelen. Wanneer de doorgang steeds smaller wordt, pompt de wasmachine langzamer af of blijft er water in de trommel staan.

2

Er zit een muntje of knoop in het filter

Voorwerpen die in broekzakken zijn achtergebleven kunnen met het water richting het pompfilter worden gevoerd. Munten, knopen en kleine kunststof onderdelen kunnen de waterdoorvoer blokkeren of tegen de afvoerpomp tikken.

3

Papier of een zakdoek is meegewassen

Een papieren zakdoek, bonnetje of ander stuk papier kan tijdens het wassen uiteenvallen. De natte resten vormen samen met pluis een compacte prop die het pompfilter en de openingen eromheen verstopt.

4

Een klein kledingstuk blokkeert de afvoer

Een sokje, doekje of ander klein stuk textiel kan tussen de trommel en kuip terechtkomen en richting de afvoer bewegen. Soms zit het voorwerp niet in het filter zelf, maar direct daarachter in de pompruimte.

5

Het filter is lange tijd niet gereinigd

Wanneer het pompfilter langere tijd niet wordt gecontroleerd, kunnen kleine hoeveelheden vuil zich geleidelijk ophopen. De machine pompt dan steeds langzamer af en kan uiteindelijk een afvoerstoring geven.

6

Er zit iets bij de afvoerpomp

Het filter kan schoon lijken terwijl een muntje, knoop, haarspeld of ander voorwerp achter het filter de pompschoepen blokkeert. Probeer de pomp niet met kracht te draaien en reik niet diep in de opening.

02

Zelf controleren

Volg de stappen in deze volgorde en controleer na iedere stap of het probleem is opgelost.

Dit heb je nodig
  • Zaklamp
  • Emmer
  • Doek
  • Werkhandschoenen
  • Lage opvangbak en droge handdoeken
  1. 1

    Schakel de wasmachine uit

    Zet de wasmachine uit en trek de stekker uit het stopcontact. Wacht wanneer er kort daarvoor op een hoge temperatuur is gewassen, omdat het achtergebleven water nog heet kan zijn.

  2. 2

    Bereid de vloer en opvangbak voor

    Leg handdoeken voor de wasmachine en plaats een lage opvangbak bij het serviceluik. Het pompfilter zit bij veel voorladers achter een klep onderaan de voorkant. Raadpleeg de handleiding wanneer je het filter niet kunt vinden.

  3. 3

    Laat het restwater rustig weglopen

    Gebruik het kleine noodafvoerslangetje wanneer jouw wasmachine dat heeft. Ontbreekt dit slangetje, draai het pompfilter dan heel langzaam een klein stukje los. Vang het water op en draai het filter tussendoor weer dicht wanneer de opvangbak vol raakt.

  4. 4

    Verwijder en reinig het pompfilter

    Draai het filter pas volledig uit de machine wanneer er geen water meer uitstroomt. Verwijder pluis, haren en losse voorwerpen. Spoel het filter schoon en maak ook de rand en schroefdraad van de filteropening voorzichtig schoon.

  5. 5

    Controleer de ruimte achter het filter

    Schijn met een zaklamp in de opening en verwijder alleen voorwerpen die veilig bereikbaar zijn. Controleer voorzichtig of de zichtbare pompschoepen niet vastzitten. Gebruik geen kracht en steek geen gereedschap diep in de pomp.

  6. 6

    Plaats het filter terug en test

    Plaats het filter recht terug en draai het stevig vast zonder het te forceren. Droog de omgeving en kies daarna een kort afpomp- of spoelprogramma zonder wasgoed. Blijf bij de machine en controleer direct of het filter niet lekt en het water wordt afgevoerd.

Let op heet restwater

Schakel de wasmachine uit en trek de stekker uit het stopcontact voordat je het pompfilter opent. Wacht na een heet wasprogramma tot het water is afgekoeld. Draai het filter langzaam los en vang het restwater in kleine hoeveelheden op, zodat de vloer niet overstroomt.

Blijft de wasmachine niet afpompen?

Een verstopt pompfilter is meestal zelf op te lossen en geen reden om de wasmachine te vervangen. Blijft het water na het reinigen staan of raakt het filter steeds opnieuw verstopt, controleer dan ook de afvoerslang en afvoerpomp. Bij een oudere machine met een technisch defect kan de keuzehulp helpen bepalen welke nieuwe wasmachine bij je past.

Start de keuzehulp voor wasmachines
04

Veelgestelde vragen

Korte antwoorden op vragen over dit probleem.

Hoe weet ik of het pompfilter verstopt is?

Een verstopt pompfilter kan ervoor zorgen dat de wasmachine langzaam afpompt, helemaal niet afpompt of water in de trommel laat staan. Soms hoor je de afvoerpomp wel brommen terwijl er weinig of geen water wegloopt. Controleer ook de afvoerslang, omdat dezelfde klachten door een verstopping in de slang kunnen ontstaan.

Waarom krijg ik het pompfilter niet open?

Een muntje, knoop of ander voorwerp kan het filter van binnenuit blokkeren. Ook kan het filter eerder scheef of te strak zijn teruggeplaatst. Gebruik geen tang en forceer het filter niet, omdat de filterdop of behuizing kan breken. Laat het filter controleren wanneer het niet met normale handkracht loskomt.

Waarom pompt de wasmachine na het reinigen nog niet af?

Wanneer het filter en de pompruimte schoon zijn, kan er nog een verstopping in de afvoerslang of huisafvoer zitten. Ook kan de afvoerpomp geblokkeerd, versleten of defect zijn. Stop met testen wanneer de pomp alleen bromt, ongebruikelijk veel lawaai maakt of geen water verplaatst.

Advies van de expert

André

Witgoedexpert bij Witgoed-Gids.nl

Bij storingen en problemen vertaalt André technische kennis naar duidelijke uitleg en praktische stappen die je zelf kunt controleren.

Meer over André