De SoftCare-trommel is Miele's speciale trommelconstructie voor een behoedzame behandeling van wasgoed.
In plaats van een volledig vlakke binnenwand heeft het trommeloppervlak een herkenbare honingraatstructuur.
Tijdens het wassen draait het textiel voortdurend door de trommel. Daarbij komt kleding niet alleen in aanraking met water en wasmiddel, maar ook met:
- de trommelwand;
- ander wasgoed;
- de wasribben;
- de openingen in de trommel.
De vorm van de trommel heeft daarom invloed op de mechanische belasting van textiel.
Miele omschrijft de SoftCare-trommel bij actuele W1 wasmachines als een beschermende trommel waarin stoffen soepel kunnen bewegen zonder gemakkelijk te blijven haken of beschadigd te raken.
De SoftCare-trommel is dus geen apart wasprogramma of instelling. Het is een fysiek onderdeel van de machine dat tijdens ieder geschikt wasprogramma wordt gebruikt.